學員付款購買課程後,會收到一封 Teachify 系統自動發送的購買成功通知信。
如果覺得系統目前預設的文字內容,不符實際所需,你可以直接進行修改設定。不同課程,可以有不一樣的通知信內容。
目前,內容模板有支援 HTML <a>
標籤,你可以用簡單的語法創建超連結,外連至你的官網、社群媒體,或是想要學員填寫的 Google 表單。
購買成功通知信修改路徑
請到你想要調整的那門「課程」後台 ⭢ 點選 [ 進階設定 ] 通知訊息 ⭢ 點擊「購買成功通知信」藍字,即可進行編輯。
⬇️ 點擊「購買成功通知信
」藍字,看到以下畫面後,即可開始進行內容編輯。
你應該會發現,我們的信件模板,部分內容是用 {{參數}} 來呈現替換。
以「學生姓名 {{user.name}}」來說,當學員開啟信件時,就不會是看到很制式化的統稱 ,像是「親愛的學員」,而是直接看到自己的姓名,相信會更有親切感🙋♀️。
Teachify 先幫你預設好的信件主旨與內容
● 信件主旨
[ 你的學院名稱
] - 購買成功
● 信件內容
哈囉,[ 學員的姓名
]
感謝你的購買,歡迎你加入 [ 你的學院名稱
]
迫不及待想開始上課了嗎?
希望這門課程能夠對你有幫助!
課後有任何問題,歡迎來信跟我們說: [ 你的學院客服信箱
]
學員收到到的購買成功通知信畫面
學員購買後,Teachify 系統會依照學員先前「 是否有註冊過
」你的學院,在信件內容最後,自動給予不同的 CTA (行動呼籲)提示。
以下示意畫面提供給大家參考:
① 如學員從未在你的學院註冊
如下圖,信件最後會請他進行【 啟用帳號
】及設定密碼。
🚨重要提醒:如學員沒有啟用帳號、進行 Email 驗證步驟,之後會無法正常登入學院。倘若學員表示未收到信,可先請他去促銷分類,或是垃圾信件夾中,進一步檢查確認。
② 如學員曾有購買或領取你學院其他課程(已註冊過)
如下圖,信件就會直接引導他登入學院。
學員一點選【登入
】藍字連結,即可看到課程
如以上說明都無法解決你的問題,請點選右下角藍色 icon 跟我們聯絡,我們將盡快回覆。