不管是訂閱 Teachify 系統的電子發票開立通知,還是學員購買課程通知,這些信件,都會預設寄到你的學院擁有者信箱(登入 Teachify 學院後台的 Email 信箱)。
如果你希望增加其他收件者信箱,該如何設定呢?
❶ 請到你的 Teachify 學院管理後台,點擊左側選單的「學院設定」
。
❷ 進入學院設定頁面,點擊「基本資訊
」。
❸ 在基本資訊頁面中,在「進階資訊」頁籤中,可看到「 + Add Email
」按鈕。
點選後,在下方的空白欄位,輸入要新增的信箱,點擊「更新」即可。
註:學院擁有者信箱(灰底)是無法自行更改的哦!如有調整需求,請直接從 Teachify 管理後台跟客服聯絡告知🤓。
❹ 新增之後,學院擁有者信箱以及新增的 Email,都能收到以下的信件:
學員購買/互動相關通知
學員購買通知信
學員付款失敗通知
學員取消訂閱通知
影片轉檔完成通知
評論通知
留言通知
帳務相關通知
若你的學院有使用 Teachify Payments 金流加值服務,新增的 Email,也能收到以下信件:
學院未達最低領款金額通知
學院準備撥款通知
學院已完成撥款通知
自行提領提醒通知
上傳發票/勞報單通知
已收到撥款帳戶變更申請通知
撥款帳戶變更申請已審核通過通知
撥款帳戶變更申請審核未通過通
註:「Teachify 訂閱方案費用發票
」僅能選擇寄給「一個
」信箱,預設為學院擁有者信箱,若要更改(如財務負責信箱),請從 Teachify 管理後台洽詢客服處理。
如以上說明都無法解決你的問題,請點選右下角藍色 icon 跟我們聯絡,我們將盡快回覆。