在刪除學員名單之前，請先確認是否需要保留該學員帳號的交易紀錄。若確認需要再除，才刪除學員名單。刪除學員名單後，系統上就不再有該學員使用、交易的紀錄，若因貴公司內部作業需要有相關資料核對，可能因此未能有資料來源，還請謹慎。
為了避免使用者因失誤、意外將帳號刪除，所以，在個別學員頁面，如要做刪除動作，系統僅限定於「並無任何購買或參與行為的學員」方可刪除帳號。
💡小提醒：一般來說，如果你只是「不想讓學員觀看課程了」，我們還是會比較建議，用「移除」學員課程觀看權限，或是「更改」學員觀看期限 的方式。
參考操作文件
❎學員無法刪除
▼ 有購買或參與紀錄的學員頁面，右下角的刪除鍵是無法點選的。
✅學員可以刪除
▼ 當學員沒有購買或參與紀錄，頁面右下角才會出現，可點擊「刪除學員」的藍字。
▼ 點選「刪除學員」後，系統會跳出提示視窗，再次跟你確認，是否要刪除。
如確認沒問題，按「確定」即可。
🚨如果你非常確定要把學員刪除
❶ 請到課程後台，點擊左側「學員列表」，找到要刪除的學員。
❷ 點擊一下學員名字（藍字），畫面右側會跳出學員資訊欄。
右下角應可看到「移除學員」按鈕。
❸ 點選後，系統會跟你做最後確認 ⭢ 刪除後，學員參與課程期間的所有紀錄會全部移除。
註：如要學員徹底從你的學院後台消失，需另外洽詢 Teachify 客服。
如以上說明都無法解決你的問題，請點選右下角藍色 icon 跟我們聯絡，我們將盡快回覆。