❶ 當你想了解大家團購的狀況，進入訂單頁面後，找到屬於團購的「交易編號」，點擊藍字進入，即可查看。

❷ 如果該筆訂單屬於團購方案，下方就會出現「團購資訊」，包含團購截止日期、團購連結、團購須達成人數、團購狀態以及參與團購成員，也會標示出「開團者（主揪）」是誰。

▼ 在團購期間，如還有成員尚未付款，狀態就會顯示「進行中」

▼ 如果在團購日期截止前，有達到團購設定人數，即會顯示「 團購成功 」。
​

如果在團購截止前，都沒有辦法找到湊團的人，或是跟團者忘記繳款，該團購將會以「失敗」坐收，狀態顯示「 團購失敗 」，系統將會自動退費給已付款者。
​

這邊需要提醒各位管理者：團購方案即 1 人（主揪）先前往課程銷售頁進行購買，其他人是透過他購買後拿到的「專屬團購連結」，來進行後續付款

也就是說， 主揪者必須要把他團購連結，另外提供給一起參與團購的夥伴。

如果學員各自表示，他們都有付款，但最後卻顯示團購失敗，極有可能是因為，他們分別前往銷售頁購買（ 判斷標準就是，後台都顯示「開團者」 ），這部分再麻煩大家多加留意。
​
​詳細流程請看這篇 ⭢ Teachify 團購方案｜學員購買的流程說明
​

如以上回答都無法解決你的問題，請點選右下角藍色 icon 跟我們聯絡，我們將盡快回覆。
​