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有後台使用問題想請 Teachify 團隊幫忙,如何開啟「授權協助」?
有後台使用問題想請 Teachify 團隊幫忙,如何開啟「授權協助」?
6 個月前已更新

為確保 Teachify 使用者資料安全以及營運機密,Teachify 團隊在學院管理員未授權之情況下,是無法進入營運中的學院管理後台查看的。

若你有遇到後台使用或設定問題,需要請 Teachify 團隊協助查看確認,請先幫我們開啟「授權協助」。


① 請到你的 Teachify 學院管理後台,在左側功能欄最下方,會看到你的管理帳號,點擊一下右側的「⋮」,即可看到「授權協助」。

② 點擊「授權協助」進入頁面,可看到一個「同意授權」的按鈕。

③ 請右滑開啟「同意授權」,如成功開啟,按鈕會顯示綠色。

若同意授權,即代表你同意 Teachify 團隊成員在接下來的 24 小時內,可以「管理員」的身份登入你的學院網站,協助你確認、排除操作上的問題。24 小時後,授權即會自動解除。

開啟授權後,請請點選右下角藍色 icon 跟我們聯絡,我們將盡快協助你!

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